June 18, 2012 in Info Training, Training HRD, Training Sekretaris by Tiket Training

Training Sekretaris – Personality Development For Secretary

Pelatihan selama 2 (dua) hari ini akan membekali peserta dengan pengetahuan yang langsung dapat diaplikasikan dalam tugas sehari-hari sehingga diharapkan akan memberikan manfaat maksimal bagi peserta dan perusahaannya.

Tujuan & Manfaat Pelatihan

1. Memberikan pemahaman kepada peserta mengenai standar kinerja sekretaris yang sesuai dengan tuntutan globalisasi
2. Membekali peserta dengan teknik-teknik dan cara-cara yang efektif dalam menjalankan tugas sehari-hari
3. Membangun motivasi kerja dan meningkatkan integritas sekretaris sebagai kingpin perusahaan dalam kancah bisnis global
4. Setelah mengikuti pelatihan ini diharapkan setiap peserta akan tertantang untuk senantiasa bersikap dan bertindak secara professional

Sasaran

Setelah mengikuti lokakarya ini, para peserta diharapkan dapat:

1. Mampu melakukan komunikasi di tempat kerja secara efektif
2. Mampu melakukan Presentasi secara efektif
3. Mempertajam kemampuan dalam mengelola waktu
4. Mampu melakukan hubungan baik dengan Pelanggan

Peserta

• Para Sekretaris
• Frontliners (Sales & Marketing, Customer Service, Humas/PR, Receptionist, Corporate Affair, etc.)
• Staf lainnya yang terkait dan tertarik terhadap masalah ini

Materi Training

1. Effective Communication at Work

• What is Communication?
• Bahasa Tubuh/Body language
• Hambatan Komunikasi
• Listening Skills

2. Public Communication: PR For Secretary

• Understanding PR Skills
  • Basic PR Communication
  • How to Creat Press Realese & Pers Conference

3. Presentation Techniques for Secretary

• Listening Skills
• Definition
• Preparation
• Handling Presentation Barriers

4. Effective Time Management

• Planning
• Prioritization
• Handling interruptions
• Procrastination

5. Managerial Skills

• Filing Techniques
• Filing System & Handling Paperwork
• Meeting & Traveling Planning
• Making Appointments
• Time ManagementDesign Plan Strategic
• Creative Thinking Skill

6. Management Stress

• Knowing about Stress
• Characteristics Stress
• How to Manage Your Stress Communication Psychology

7. Style & Etiqutte

• life & Fashion Style, Attitute

Pembicara:

Ariwani Yuliarsi

Spesialisasi dalam memberikan pengembangan SDM tentang services dan sudah mengembangkan berbagai program service di beberapa Rumah sakit di Indonesia. Menguasai berbagai skill tentang bagaimana menjadikan seseorang yang handal dalam menghadapi customer. Keahlian: Personality Development, Self Management, Business Etiquette, Business Appearance, Managing Services, Handling Customer Complaint, Service Excellence Communication Skills, Presentation Skills.

Zae Hanan

Beliau telah menggeluti dunia PENDIDIKAN selama 15 tahun, dari total 56.000 jam mengajar diberbagai departemen, Banking Industri, BUMN, Prngajar di Sekolah Pengembangan Pribadi, Public Speaking, marketing, Presenter Bedah Kampung RCTI dan pengasuh rubric di media cetak dan elektronik.

Investasi

Dengan investasi sebesar Rp.3.994.000  Rp 3.750.000,-/Peserta  Rp.3.299.000

Yes, cukup dengan Rp 3.750.000,-/per orang . Anda akan belajar dari yang terbaik dan langsung kepada pakar yang sudah berpengalaman. Untuk pemesanan tiket peserta silahkan hubungi kami.

Anda juga akan mendapat fasilitas VIP berikut ini:

• Materi hand-out
• 1x Lunch
• 2x coffee break
• dan sertifikat

Form Pemesanan Tiket

Dana yang anda keluarkan, sebanding dengan apa yang akan anda dapatkan bahkan jauh lebih besar dari apa yang anda keluarkan. Untuk pemesanan tiket workshop ini silahkan hubungi kami:

• Isi form pemesanan –> Yes, Pesan Sekarang
• Apabila Ada Pertanyaan Silahkan Hubungi Kami, atau Via Sms (CS: 085-711-611-924)